Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les conditions de vente des prestations de thérapie, coaching et abonnements proposés par Celik, SIRET 10140276600014.

2. Prestations

Les prestations incluent : consultations en acupuncture, hijama, moxibustion, aculifting, kinésiologie, thérapies psychologiques (TCC, psychanalyse, thérapie conjugale, familiale, etc.) et coaching (PNL, émotionnel, spirituel, thérapie positive).

Les séances peuvent se dérouler en présentiel, à domicile (avec supplément) ou en visioconférence.

3. Abonnements

Trois formules d'abonnement sont proposées :

• Essentiel : 50€/mois
• Avancé : 100€/mois
• Premium : 150€/mois

Les abonnements sont renouvelés automatiquement. L'annulation peut être effectuée à tout moment depuis l'espace patient, prenant effet à la fin de la période en cours.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue via Stripe (carte bancaire) ou PayPal. Le paiement est dû à la réservation de la séance.

5. Annulation et remboursement

Toute annulation doit intervenir au minimum 48 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, la séance est due en intégralité. En cas d'annulation dans les délais, un remboursement intégral ou un report est proposé.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

7. Responsabilité

Les prestations proposées ne se substituent pas à un traitement médical. Le praticien ne peut être tenu responsable des résultats thérapeutiques. Le client s'engage à fournir des informations médicales exactes via la fiche santé.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de l'entreprise seront saisis.